A AQUAMARÉ KIDS, inscrita no CNPJ sob nº 39.541.094/0001-41, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes e visitantes.
Esta Política de Privacidade explica, de forma transparente, quais informações podem ser coletadas durante a utilização do site aquamarekids.com, para quais finalidades podem ser utilizadas e quais são os direitos dos titulares.
A proteção de dados pessoais é tratada conforme a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD. A LGPD estabelece regras para o tratamento de dados pessoais e prevê direitos aos titulares. Planalto
1. Dados que podemos coletar
Dependendo da utilização do site e da realização de uma compra, podemos coletar informações como:
- nome;
- CPF, quando necessário para a operação;
- endereço de entrega;
- telefone;
- endereço de e-mail;
- informações relacionadas ao pedido;
- informações necessárias para processamento do pagamento;
- informações de navegação e utilização do site;
- endereço IP;
- informações técnicas do dispositivo e navegador;
- informações fornecidas voluntariamente pelo cliente ao entrar em contato com nosso atendimento.
Os dados de pagamento podem ser processados por empresas especializadas em meios de pagamento. A AQUAMARÉ KIDS não solicita por e-mail, telefone ou mensagens senhas ou códigos de segurança de cartões.
2. Para que utilizamos os dados
Os dados poderão ser utilizados para:
- processar e entregar pedidos;
- confirmar pagamentos;
- prestar atendimento;
- responder dúvidas e solicitações;
- acompanhar pedidos e entregas;
- realizar procedimentos relacionados a trocas, devoluções e reembolsos;
- prevenir fraudes;
- cumprir obrigações legais e regulatórias;
- melhorar a experiência de navegação;
- realizar análises relacionadas ao funcionamento do site;
- enviar comunicações comerciais quando houver base legal aplicável.
O tratamento poderá ocorrer, entre outras hipóteses previstas na LGPD, quando necessário para execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados a contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória e outras bases legais aplicáveis. Planalto
3. Compartilhamento de informações
Quando necessário para a operação da loja, determinados dados poderão ser compartilhados com prestadores de serviços e parceiros envolvidos em:
- processamento de pagamentos;
- logística e transporte;
- hospedagem e funcionamento do site;
- atendimento ao cliente;
- prevenção a fraudes;
- tecnologia e segurança;
- cumprimento de obrigações legais.
Não comercializamos dados pessoais dos nossos clientes.
4. Cookies
O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:
- funcionamento da loja;
- manutenção de sessão;
- segurança;
- análise de navegação;
- melhoria da experiência;
- mensuração de campanhas;
- publicidade e remarketing, quando aplicável.
O visitante poderá gerenciar determinadas preferências de cookies por meio das configurações disponíveis no navegador ou, quando disponibilizado, no próprio site.
5. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.
Entretanto, nenhum sistema conectado à internet pode ser considerado absolutamente imune a riscos.
6. Direitos do titular
Nos termos da legislação aplicável, o titular poderá solicitar informações e exercer os direitos previstos na LGPD, observados os requisitos e hipóteses legais.
Solicitações relacionadas à privacidade podem ser encaminhadas para:
sac@aquamarekids.com
7. Crianças e adolescentes
A AQUAMARÉ KIDS comercializa produtos destinados ao público infantil, mas não tem como objetivo coletar diretamente dados pessoais de crianças para fins comerciais.
Quando houver tratamento de dados pessoais de crianças, serão observadas as disposições legais aplicáveis e o melhor interesse da criança. A LGPD estabelece proteção específica para dados pessoais de crianças e adolescentes. Planalto
8. Alterações
Esta Política poderá ser atualizada para refletir alterações legais, operacionais ou tecnológicas.
A versão vigente estará sempre disponível no site.
